卿航IM服务使用协议

更新日期:2026年6月5日
生效日期:2026年6月5日

欢迎您使用合肥市卿航软件科技有限公司提供的卿航IM服务。请您在注册、登录或使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部内容,尤其是涉及免除或限制责任、账号管理、用户行为规范、个人信息保护、争议解决等条款。

您通过页面点击同意、注册、登录、使用或以其他方式实际使用卿航IM,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议以及《卿航IM隐私政策》的约束。如您不同意本协议,请立即停止使用本服务。

一、定义

  1. “卿航IM”或“本软件”:指由合肥市卿航软件科技有限公司提供的移动端 App、网页端、服务端接口以及相关即时通讯服务。
  2. “我们”:指合肥市卿航软件科技有限公司。
  3. “您”或“用户”:指注册、登录、访问或使用卿航IM的自然人、法人或其他组织。
  4. “本协议”:指本《卿航IM服务使用协议》及我们已经发布或未来发布的相关规则、说明、公告、隐私政策、功能提示。

二、服务内容

卿航IM根据实际运营情况向用户提供包括但不限于以下服务:账号注册登录、短信验证码、设备安全验证、单聊、群聊、消息收发、图片/语音/视频/文件发送、名片、表情、收藏、朋友圈、通讯录、扫一扫、位置消息、音视频通话、群通话、消息通知、账号安全、设备锁、聊天密码、聊天记录迁移、投诉举报和账号注销等功能。

我们可能根据业务调整、产品升级、合规要求或安全需要,对服务内容进行新增、变更、暂停或终止,并通过页面提示、公告、弹窗或其他合理方式通知您。除法律法规另有规定外,您继续使用变更后的服务即视为接受变更。

三、账号注册、登录与安全

  1. 您注册或登录卿航IM时,应按照页面提示提供真实、准确、合法、有效的信息,包括手机号、验证码、密码、昵称、头像、邀请码等。
  2. 您应妥善保管账号、密码、短信验证码、设备锁、聊天密码和登录设备。任何通过您的账号实施的行为,均视为您本人行为,法律法规另有规定或能证明账号被盗用且您无过错的除外。
  3. 如您发现账号被盗用、异常登录、密码泄露或其他安全风险,应立即修改密码、开启设备锁、退出异常设备或联系我们处理。
  4. 未经我们书面同意,您不得转让、出租、出借、售卖、赠与账号,不得将账号用于违法违规或损害他人权益的用途。
  5. 如您注册或绑定邀请码,应遵守邀请码相关规则。邀请码一经绑定,可能无法修改,具体以系统提示和实际业务规则为准。

四、用户行为规范

您承诺在使用卿航IM时遵守法律法规、公序良俗和平台规则,不得实施以下行为:

  1. 发布、传输、复制、存储违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、损害公共利益的内容。
  2. 发布、传播暴力、恐怖、色情、赌博、诈骗、虚假广告、恶意营销、非法交易、侵权盗版、钓鱼链接、病毒木马、外挂程序等违法或不良信息。
  3. 侵犯他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权、商业秘密或其他合法权益。
  4. 未经他人同意收集、公开、传播他人手机号、身份信息、聊天记录、图片、音视频、位置等个人信息。
  5. 冒充他人、伪造身份、恶意注册、批量注册、刷量、刷屏、骚扰他人或破坏正常聊天秩序。
  6. 攻击、扫描、入侵、干扰、破坏卿航IM系统、服务器、网络、接口、数据或安全机制。
  7. 对客户端进行反向工程、反编译、破解、绕过权限或安全校验,或制作、传播、使用非官方插件、外挂、自动化工具。
  8. 利用卿航IM从事任何违反法律法规、本协议或损害我们、其他用户、第三方合法权益的行为。

五、内容发布与数据处理

  1. 您对通过卿航IM发布、上传、发送、转发或分享的文字、图片、语音、视频、文件、位置、朋友圈、评论、头像、昵称等内容承担全部责任。
  2. 您保证对上述内容享有合法权利或已取得必要授权,不侵犯任何第三方合法权益。
  3. 为实现消息传输、展示、同步、存储、备份、检索、推送、安全风控和投诉处理,我们可能在必要范围内处理您的内容和相关数据。
  4. 您可以依法删除、撤回或管理部分内容,但因技术、缓存、备份、法律留存或其他用户已保存等原因,部分信息可能无法立即完全删除。

六、权限和功能说明

为了正常提供服务,卿航IM可能需要您授权相机、麦克风、通讯录、位置、相册/存储、通知、蓝牙、WLAN 状态、拨打电话、悬浮窗、前台服务等权限。您有权拒绝或关闭授权,但相应功能可能无法使用或体验下降。

  1. 通讯录权限用于联系人匹配、添加或邀请通讯录中的朋友。
  2. 相机和麦克风权限用于拍摄、扫一扫、语音消息、音视频通话和群通话。
  3. 位置权限用于位置消息、位置共享、搜索或地图相关功能。
  4. 相册、媒体和存储权限用于发送、保存、查看图片、音频、视频、文件,设置头像和聊天背景。
  5. 通知和推送能力用于新消息、音视频邀请、系统通知和角标提醒。

七、隐私保护

我们重视您的个人信息保护,并将按照《卿航IM隐私政策》处理您的个人信息。隐私政策是本协议不可分割的一部分。您在使用卿航IM时,可能需要提供手机号、设备信息、通讯录、位置信息、媒体文件、聊天内容、推送 token 等信息,具体收集和使用规则以隐私政策为准。

八、第三方服务

卿航IM可能接入推送、地图、短信验证、音视频通信、崩溃分析、网页浏览等第三方服务或 SDK。第三方服务可能根据其规则处理必要信息。我们会对第三方服务进行合理评估和管理,并在《第三方SDK说明》或相关页面列示。

九、知识产权

  1. 卿航IM的软件、代码、界面、图标、商标、文字、图片、音视频、技术方案、产品设计及相关知识产权,归合肥市卿航软件科技有限公司或合法权利人所有。
  2. 未经我们或权利人书面许可,您不得复制、修改、改编、翻译、出租、出售、传播、反向工程、反编译、拆解或以其他方式使用上述内容。
  3. 您在卿航IM中合法发布的原创内容,知识产权仍归您或原权利人所有;但您同意我们为提供、展示、传输、存储、备份和运营本服务,在必要范围内使用该内容。

十、违规处理

如您违反法律法规、本协议或平台规则,我们有权根据违规情节采取提醒、警告、删除内容、限制功能、暂停服务、封禁账号、注销账号、保存证据、向主管机关报告或配合调查等措施。因您的违规行为造成我们或第三方损失的,您应承担相应责任。

十一、服务中断、变更与终止

因系统维护、版本升级、网络故障、设备故障、第三方服务异常、不可抗力、法律法规要求、安全风险处置等原因,服务可能出现中断、延迟、错误或无法使用。我们将尽合理努力恢复服务,但不承诺服务永不中断或完全无错误。

十二、账号注销

您可以在 App 的安全与隐私相关页面申请注销账号。注销前请确认账号处于安全状态,并自行备份需要保留的信息。注销完成后,您将无法继续登录该账号,相关个人信息将依法删除或匿名化处理,但法律法规要求保留的信息除外。

十三、免责声明

  1. 您应自行判断通过卿航IM接收的信息真实性、合法性和安全性,并自行承担使用风险。
  2. 因您保管账号不善、误操作、主动泄露信息、使用第三方工具、访问外部链接等造成的损失,由您自行承担。
  3. 因不可抗力、网络原因、第三方服务、设备故障、政策调整等非我们可控原因导致的服务异常,我们在法律允许范围内不承担责任。

十四、未成年人保护

未成年人应在监护人同意和指导下使用卿航IM。监护人应对未成年人的账号使用、内容发布、社交互动和消费行为承担监护责任。

十五、协议更新

我们可能根据法律法规、产品功能或运营需要更新本协议。更新后会通过 App 弹窗、页面公告或协议页面提示您。您继续使用服务即表示接受更新后的协议;如不同意,请停止使用。

十六、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向合肥市卿航软件科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十七、联系我们

运营主体:合肥市卿航软件科技有限公司

联系部门:卿航IM运营部

电子邮箱:qinghangim@163.com

卿航IM版权所有,保留法律允许范围内的解释权利。